解約受付

退室受付フォーム(個人)

下記の項目に必要事項をご入力ください。
本フォームは個人契約のみの受付となります。法人契約の受付は退室受付フォーム(法人)よりご入力下さい。

※月額駐車場を別途ご契約されているお客様は駐車場解約受付フォームにて別途申請が必要となります。

※自動返信メールが届いた後、5営業日以内に弊社よりSMS(ショートメール)にて解約手続きに関するご案内をお送りします。
万が一、SMSが届いていない場合は、大変お手数ですがお電話にてご連絡いただきますようお願い申し上げます。

※お引越し業者さまをご検討のお客様は「お得な10大特典について」ぜひご覧ください。

    解約希望日

    解約受付後は原則、解約日の変更や解約キャンセルは出来かねますのでご注意下さい。

    解約希望日※必須

    解約日によっては更新料などが発生する可能性がございます。
    契約内容をご確認のうえ、解約日をお決めください。

    解約日に関する注意事項

    ※解約日はこのフォームを送信する30日以降の日程から入力可能です。

    ※口座振替ご利用の場合、全額をお引落しさせて頂き、解約精算にて差額をご返金させて頂く場合が御座います。
    ※引落により過入金が発生した場合は解約精算時返金させていただきます。
    ※解約月額料等は1ヶ月を30日とした日割り計算となります。
    ※解約日30日以内での解約をご希望の場合はご連絡ください。

    賃貸借契約情報※必須
    建物名:
    号室:
    郵便番号:
    都道府県:
    市区町村:
    丁目番地:
    駐車場:
    駐車場No.:
    ご契約者様情報※必須
    氏名:
    フリガナ:
    生年月日:
    ※Android端末では「年」をタップで選択変更できます。
    お電話番号:
    メールアドレス:

    退室立会

    ※原則、退室立会はございません。退室立会をご希望の場合は、下記退室立会に関する注意事項をご確認のうえ本フォーム内「その他ご質問」へ退室立会希望日時をご入力ください。

    退室立会に関する注意事項

    ※退室立会は弊社委託業者もしくは社員にておこないます。
    ※業者にて退室立会を行う場合、業者へご連絡先等をお伝えいたします。予めご了承ください。
    ※立会日時調整等に関しまして、立会希望日近くになりましたら社員もしくは業者より、お客様へ直接ご連絡差し上げます。
    ※予約状況により、立会希望日時はご希望に添えない可能性がございます。予めご了承ください。

    引越し業者の見積依頼を希望されますか?

    お得な特典を確認する

    ※お引越し業者さまをご検討のお客様は「お得な10大特典について」ぜひご覧ください。

    転居先をお探しのお客様へ、物件をご紹介致します。

    ※「利用する」を選ばれたお客様には、後日当社よりご連絡させて頂きます。

    精算金等振込先

    ※解約精算時ご返金がある場合、指定頂いた口座へ入金させて頂きます。

    精算金口座※必須
    金融機関名:
    支店名:
    預金種目:
    口座番号:
    口座名義(カナ):

    退去後の書類送付先

    退去後の書類送付先
    ※転居先住所がお決まりの場合、御精算書をお送り致しますので必ずご入力ください
    送付先住所※必須
    郵便番号:
    都道府県:
    市区町村:
    番地/建物名/号室:
    解約理由※必須
    その他ご質問
    ※ご質問等ございましたらご入力下さい

    当社からのメール案内について ※必須

    ご入力頂きましたメールアドレスに当社から新築物件やキャンペーン等ご案内差し上げてよろしいでしょうか?

    上記の内容を送信します。よろしければチェックを入れて送信してください。

    ※ご入力頂きました解約情報は上記のお客様メールアドレスへ送信させていただきます。
    ※ご退室までに必要なお手続き等は、5営業日以内に弊社よりSMS(ショートメール)にてお送りさせて頂きます。必ずご確認ください。
    ※解約受付後は原則、解約日の変更や解約キャンセルは出来かねますのでご注意ください。
    ※解約受付後のお問い合わせ等は本フォームからではなく、別途当社へご連絡願います。

    退室手続きの流れ

    ① 退室の申込

    ご退室の30日前までに申込手続きをお願い致します。
    ※原則、ご契約者様からの退室申込が必須です。

    申込手続き方法

    • 退室受付フォームからの申込
    • 書面での申込 (郵送は消印日、FAXは送信日が受付日となります)
    • 最寄りのユーミーネット店舗にて申込(退室届の提出が必要です)

    ※お電話(口頭)での退去申込の受付は行っておりません。
    ※申し込み後、5営業日以内に当社よりショートメールをお送りいたします。
    万一ご案内メールが届かない場合は、誠にお手数ですが当社までご連絡下さい。

    ② 退室までのお手続き

    受付完了後のショートメール

    受付完了後のショートメールに記載あるご案内に従い、鍵のご返却をお願い致します。

    ③ お引越し日までのお手続き

    退室日までに室内の荷物を全て搬出していただく必要がございます。
    ※退室日までに室内の全てのお荷物(ゴミ等)の搬出をお願い致します。

    退室日までに必要なお手続き

    • 電気・水道・ガス等停止のお手続き
    • 電話・インターネット等の転居のお手続き
    • 郵便局の転居手続き
    • ご加入中の火災保険の転居(解約)手続き

    ④ 解約精算

    解約精算を行います。
    精算書は解約日より40日以内に転居先へ郵送致します。(ご請求内容に関わらず、事前にご連絡差し上げます)