ご入居中のQ&A

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エアコンの検索結果

検索結果25件 該当しました。 (3 ページ中 1 ページ目)

エアコンの室外機の設置場所について

入居者様にてエアコンを新たに設置される際 室外機は避難経路確保のため、天吊りにて設置をお願いいたします。 物件によっては室外機の天吊りができない物件もございます。 天吊り金具設置用のアンカー(ネジ穴)が無いなど ご不明な […]

設備に関するトラブル

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エアコンの排水ホースから色水が出ます。故障でしょうか。

赤(ピンク)水や透明なぬるぬるとしたものは、一般的に水中や土壌などにいる菌が繁殖したもので エアコンの故障や工事の不具合ではありません。 【ベランダなど床面が赤くなった場合】 ドレンホースから水が流れた場所に、この菌が増 […]

設備に関するトラブル

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BS/CSアンテナを設置してもいいですか?

共聴のBSアンテナが設置されている物件は原則視聴可能ですが別途契約が必要となります。 BS/CSアンテナが無い物件ではご自身でBS/CSアンテナを設置して配線を繋ぐ事でBS/CS放送が視聴出来る様になります。 但し設置場 […]

暮らしに関するご相談 設備に関するトラブル

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換気扇やエアコンをつけたらポコポコと音がします。故障でしょうか?

ユーミーマンションは鉄筋コンクリート造の為、非常に気密性が高くなっています。 その為、換気扇やエアコンをつけると室内外に気圧差が生じ、ドレンホース(湿気水を排出する排水管)から外気が逆流することでポコポコ音がする現象が発 […]

設備に関するトラブル

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リモコンの電池が切れたのですが、交換していただくことはできますか?

備え付けの設備機器(エアコン等)のリモコン電池は消耗品となるため、ご入居中の交換はご入居者様にてお願いいたしております。

設備に関するトラブル

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上の階のエアコン室外機(ベランダ)から水が漏れてきます。どうしたらいいですか?

エアコンは冷気を発生させる際に、空気中に含まれる水分が液体となり、大量の水滴を発生させる仕組みになっております。 通常これらの水滴は配管(ドレンホース)を通り外に排出されますが、配管の劣化や損傷により管の継ぎ目などから水 […]

設備に関するトラブル

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エアコンが途中で停止してしまいます、故障でしょうか?

冬場に暖房運転が停止する症状の場合、エアコンの室外機を暖める『霜取り運転』という作業を実行している可能性があります。 エアコンは外の気温が低い場合など、定期的に運転を停止し、室外機を暖める作業を行います。 その際、室内で […]

設備に関するトラブル

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エアコン本体の電源ランプが点滅し作動しなくなってしまいました。どうしたらいいですか?

エアコン本体の異常をお知らせしている状況になります。 以下の「よくある原因」を参照の上、該当する状況がないかご確認をお願い致します。 ※点滅状況はメーカーや機種(型式)によって異なります。 よくある原因 エアコンのオープ […]

設備に関するトラブル

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エアコン室外機の振動音がうるさくて困っています。どうにかなりませんか?

機器の修理や、位置等を調整することで改善する場合もありますので 『設備修理依頼フォーム』または、最寄りのユーミーネット店舗へお知らせください。 現地を確認の上、点検・修理を行わせていただきます。 他の部屋の室外機の運転音 […]

設備に関するトラブル

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エアコン本体(室内機)より水漏れがしてきます。どうしたらいいですか?

原因としましては、エアコン内部の排水部、または排水ホースの詰まりによるものと考えられます。 エアコンのフィルター清掃を怠りますと、本体の動作不良やドレンホースの詰まり・水漏れ・臭い発生の原因となる場合がございます。 定期 […]

設備に関するトラブル

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